Uusi Kysy apua -palvelu käyttöön SRL:n netissä
4.9.2020
Suomen Ratsastajainliiton nettisivuilla on otettu käyttöön uusi Kysy apua -palvelu, jonka kautta kaikki kysymykset kanavoidaan edelleen toimiston väelle.
Pyrkimys on, että jokainen saisi vastauksen hyvin kohtuullisessa ajassa. Palvelun avulla kysymykset eivät jää jumiin kenenkään henkilökohtaiseen sähköpostiin esimerkiksi loma-aikaan.
Kysy apua -palvelun avulla kysymykset ja vastaukset voidaan tilastoida, ja pysytään myös ajan tasalla siinä, että kaikkiin yhteydenottoihin on vastattu ajallaan.
Samalla vastaukset voidaan jakaa kategorioihin, jolloin voidaan nähdä, jos johonkin tiettyyn asiaan tarvitaan lisää apua, koulutusta tai neuvontaa.
Palvelu mahdollistaa myös vakiovastaukset usein kysyttyihin kysymyksiin, ja sen avulla voi myös itse hakea valmista vastausta tiedusteluunsa.
Palvelu otettiin käyttöön juuri äsken, ja se on parhaillaan sisäänajovaiheessa. Laittakaahan meille siis palautetta – uuden palvelun kautta, kiitos!
Terveisin,
SRL:n toimiston väki
Ajankohtaista
- 23.4.2025Ratsastuksen viikkotiedote 17
- 22.4.2025Pararatsastuksen avustajakurssi Jyväskylässä 24.-25.5.
- 18.4.2025SRL kalustomyynti 24.4. Hyvinkäällä
- 17.4.2025Sakari Tuukkaselle Pekka Larsenin elämäntyö -palkinto
- 16.4.2025Viron Harjumaassa hevosten herpesvirusta
- 15.4.2025Esteratsastuksen Nations’ Cup -ratsastajat 2025
- 14.4.2025Ratsastuksen viikkotiedote 16
- 14.4.2025Hämeen ammattikorkeakoulussa kaikille avoimia hevoskursseja
- 9.4.2025Ratsastuksen viikkotiedote 15
- 8.4.2025Iltatee-webinaari saavutettavuudesta 22.4.2025